事关供热!石家庄正开展这项工作
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纵览客户端讯 从石家庄市供热事务中心微信公众号“石家庄供热”获悉,按照2023年度石家庄市城区供热信息化和智能化建设工作有关工作要求,城区各供热企业将对2018年以来统一安装的远程室温采集装置存在故障和数据异常的设备开展集中入户维护工作。
入户维护内容:
按照设备维护时限要求,石家庄市将重点对已经发现数据离线或异常的室温采集装置进行入户排查、维护,确保室温上传数据准确及时。
入户维护方式:
本次维护由市供热事务中心组织,城区各供热企业负责组织人员对本辖区内室温采集装置进行集中入户维护,各热用户可通过“石家庄供热”微信公众号下方“供热服务—测点故障登记”、扫描二维码小程序或拨打供热企业客服电话反映登记测点故障问题,也可以等待供热企业上门进行统一维护,以上几种方式任选一种即可。具体维护时间供热企业将通过电话、微信、业主群等形式提前进行联系或通知。
附:各区、各供热企业室温采集装置问题受理电话:
以下为统一安装室温采集装置样式:
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